【诚信宣传】阳泉市:法治护航消费 一站式服务暖民心 ——新泉社区联合多单位开展3·15主题活动

发布日期:2026-03-31 17:15:53 |信息来源:阳泉市高新区发展和统计部 |阅读次数:

     为提升居民消费维权意识,筑牢金融与食品安全防线,2026年3月12日,新泉社区联合大连街派出所、仁爱社工等共建单位,走进新农贸广场开展3·15一站式便民服务宣传活动。

     活动当天,新农贸市场入口处人头攒动,各单位联合设立的服务摊位前早早排起了长龙,居民们带着需求有序等候咨询。

     维权在身边,法律知识入人心

     “民警同志,我网购的商品与宣传不符,该怎么投诉?”一位居民向大连街派出所和人民调解委员会的工作人员咨询。现场,法律顾问团队热情接待每一位咨询者,不仅提供法律咨询和消费维权指导,还结合典型案例讲解《消费者权益保护法》核心条款,指导居民如何留存交易凭证、通过12315平台维权等实用技能。仁爱社工则穿梭在人群中,发放消费维权普法宣传手册及禁毒宣传资料,普及禁毒知识,让便民服务更有温度。

     深入商铺行,共筑诚信经营圈

     除了现场集中宣传,新泉社区工作人员联合共建单位化身“诚信宣传员”,深入新农贸市场内的50余家商铺开展“一对一”走访宣传。

     每到一家店铺,工作人员都与商户负责人面对面交流,重点解读《食品安全法》《价格法》等法律法规中关于明码标价、诚信经营的具体要求。针对商户关心的消费纠纷调解流程、经营反诈技巧等问题,工作人员逐一进行详细解答,引导商户自觉落实进货查验制度,杜绝销售假冒伪劣商品,共同维护公平诚信的市场经营环境。商户李师傅表示:“这种上门讲解太及时了,以前对标签规范不太清楚,现在心里有底了。”

     服务“一站式”,便民服务零距离

     在北京同仁堂的健康服务点,医护人员免费为居民测量血压,细致询问身体状况,并结合春季高发疾病特点,一对一提供用药指导和健康养生建议。山西银行的宣传展位工作人员正通过真实案例,向现场居民深入浅出地讲解电信诈骗、非法集资、假币识别等金融安全知识,手把手教大家守护好“钱袋子”。

     社区人社服务点专员则现场演示社保待遇资格认证全流程,耐心指导老年居民操作智能手机,为行动不便群体提供“一对一”帮办服务,切实打通便民服务“最后一公里”。

     此次3·15主题宣传活动与一站式便民服务的深度融合,不仅实现了消费维权普法与民生服务的精准触达,更通过“宣传+服务”的创新模式,有效提升了社区治理效能,为构建共建共治共享的社区服务体系奠定了坚实基础,让法治护航与便民服务真正惠及千家万户。

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