为切实维护消费者合法权益，提升辖区居民与商户的维权意识和风险防范能力，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，宏苑社区联合山西银行走进辖区商铺、深入居民小区，开展消费者权益保护暨金融安全宣传活动。

     活动中，社区工作人员与银行志愿者通过发放宣传资料、现场讲解、入户走访等形式，面向居民普及《消费者权益保护法》，重点讲解消费维权流程、12315投诉渠道、假冒伪劣商品辨别、预付卡消费风险等实用知识。针对老年群体，志愿者结合典型案例，细致讲解保健品诈骗、电信网络诈骗、非法集资等常见陷阱，提醒居民不轻信、不透露、不转账，守好自身“钱袋子”。

     同时，宣传队伍走进沿街商铺，向经营者宣传诚信经营、明码标价、规范服务等要求，普及产品质量、食品安全、消费纠纷处理等知识，引导商户守法经营、文明服务，共同营造安全放心的辖区消费环境。

     此次活动将消费维权与金融安全知识送到群众家门口，进一步增强了居民依法维权意识，提升了商户诚信经营理念，拉近了社区与共建单位、居民群众的距离，为构建平安和谐、放心消费的社区环境奠定了坚实基础。