近日，城区上站街道市政府大院社区通过“移动办公桌”倾听居民诉求，并联合阳泉市热力公司桃南一分公司破解了瓦窑坡小区9号楼60户居民的供暖难题。

　　作为建成30余年的老旧楼房，瓦窑坡9号楼管道老化漏水、循环不畅，去年冬天部分居民家室温仅14℃，寒冬取暖成了居民的“烦心事”。社区高度重视并联合阳泉市热力公司桃南一分公司启动老旧主体管道改造工程。针对居民担心的回水管老化供热不畅、锈蚀堵塞等问题，社区组织居民代表与热力公司沟通协商，最终确定额外更换54米回水管，且改造费用由热力公司补贴和财政支持，实现居民零付费改造。

　　施工中，工作人员采用“分段开挖、当日回填”方式减少扰民。10月的管道打压测试中，9号楼室温普遍达18℃。10月22日起，热力公司又连续4天派专人为新管道进行排气检测。社区同步建立“温暖管家”制度，网格员与热力维修员结对，定期回访排查隐患。

　　社区党委书记董殿英表示，此次改造破解了居民供暖难题，把民生实事办到了居民心坎上。（翟颖）